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회원가입 안내

저희 퀸악세사리는 도매전문 몰이여서 회원제로 운영하고 있습니다.


[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며,


회원가입후  임시사업자는 관리자가 확인후 승인처리해드리고


사업자회원은 사업자인증신청 게시판에 입력하시고  사업자등록증을 사진 파일로 첨부해주세요.


관리자가 확인후 사업자회원으로 승인됩니다.




주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다.


공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.


또한  구매한 누적금액에 따라 회원등급이 있으며 각 회원등급에 해당되는 할인 혜택이 주어 집니다.


회원등급에 대한 자세한 사항은 공지사항을 참고해 주세요.

주문 안내

 퀸악세사리는 도매전문 몰이기 때문에 회원제로 운영됩니다.

따라서 회원가입을 먼저하신후 관리자의 승인이 되어야 이용하실 수 있습니다. 


상품주문은 다음단계로 이루어집니다.


- Step1: 회원가입


- Step2: 임시사업자는 관리자가 확인후 승인

           

- Step3: 사업자는 사업자인증신청 게시판에 등록, 관리자 승인

            (사업자인증신청을 하실때에는 사업자등록증을 사진파일로 첨부하셔서 등록해주세요.)


- Step4: 상품검색


- Step5: 장바구니에 담기


- Step6: 회원ID 로그인


- Step7: 주문서 작성

             (임시사업자 회원은 회원가입후 초기 구매시 10만원 입금후 이용가능하며 임시사업자회원은 각 제품당 2개이상씩 주문을 하셔야 구매가 가능합니다.)


- Step8: 결제방법선택 및 결제


- Step9: 주문 성공 화면 (주문번호)


* 회원승인후 7일내에 구매내역이 없을시 일반회원으로 회원등급이 하락 합니다.

   일반 회원은 홈페이지 이용에 제한이 있습니다. 차후 구매를 원하실시 Q&A게시판을 이용하셔서 재인증 신청을 해주세요.

     

결제안내

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다.

확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  

주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 1일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 고객직접선택
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     01. 결제(입금완료)완료 후 2-3일이내에 상품을 수령하실 수 있습니다.



     02. 재고가 없거나 다시 재입고 될 경우(예약상품, 구두포함) 5-7일이 소요됩니다.


         또한 기간이 오래소요되는 상품일 경우 유선으로 고객님께 별도 소요기간을 안내해드립니다.



     03. 배송비는 배송방법에 따라 2,500원과 3,000원의 배송료가 있습니다.

교환/반품안내

교환/반품시 반드시 확인해주세요.



반품은 제품에 하자(불량)가 있을때에만 가능합니다.


반품은 반드시 정해진 택배사를 이용해주세요.


반드시 고객센터나 게시판을 통해 반품의사를 알려주신 후 제품을 보내주셔야 합니다.


연락없이 보내실경우 반품 및 교환이 불가능합니다. 반품 및 교환에 대한 자세한 사항은 아래의 내용을 참고해주세요.


1cm미만의 스크래치, 착용시 보이지 않는 부분, 천연진주의 불규칙한 모양, 귀걸이 침의 휨, 주조작업으로 인한 마감자국 등은 불량 환불이 안됩니다.

불량제품은 상품과 함께 동봉되었던 귀걸이택, 반지택, 팔찌택 등 택을 함께 동봉해주셔야 하며 동봉하지 않으실 경우 고객님께서

착용한 후 발생한 변형, 파손, 변색으로 간주하여 불량 환불처리가 불가합니다.

다량의 상품 구매시 동일 주문건에 대한 불량 교환 및 환불은 1회만 가능하며 2회부터는 고객님께서 배송비를 부담하셔야 합니다.

(즉, 상품 여러개 구매후 1개의 상품에서 불량이 발견되어 반품이나 환불을 요청하여 상품이 수거된 후 또 다른 상품에서 불량을 발견하여 반품 및 환불을 요청할 경우)



교환/반품이 불가능한 경우입니다.




제품을 받으신 후 3일 이내에 교환, 반품신청을 하지 않았을 경우 (불량 상품일경우)


고객님의 부주의로 인한 상품이 변형, 훼손 또는 파손 된 경우 제품이 오염되었을 경우 (립스틱, 화장품, 음식물 기타 오염물질로 인해)


반품 의사를 통보하지 않고 반품한 경우


1cm미만의 스크래치, 착용시 보이지 않는 부분, 천연진주의 불규칙한 모양, 귀걸이 침의 휨, 주조작업으로 인한 마감자국 등은 불량 환불이 안됩니다.

불량제품은 상품과 함께 동봉되었던 귀걸이택, 반지택, 팔찌택 등 택을 함께 동봉해주셔야 하며 동봉하지 않으실 경우 고객님께서

착용한 후 발생한 변형, 파손, 변색으로 간주하여 불량 환불처리가 불가합니다.

다량의 상품 구매시 동일 주문건에 대한 불량 교환 및 환불은 1회만 가능하며 2회부터는 고객님께서 배송비를 부담하셔야 합니다.

(즉, 상품 여러개 구매후 1개의 상품에서 불량이 발견되어 반품이나 환불을 요청하여 상품이 수거된 후 또 다른 상품에서 불량을 발견하여 반품 및 환불을 요청할 경우)


환불안내



환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3 영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다. (불량상품일 경우)

1cm미만의 스크래치, 착용시 보이지 않는 부분, 천연진주의 불규칙한 모양, 귀걸이 침의 휨, 주조작업으로 인한 마감자국 등은 불량 환불이 안됩니다.

불량제품은 상품과 함께 동봉되었던 귀걸이택, 반지택, 팔찌택 등 택을 함께 동봉해주셔야 하며 동봉하지 않으실 경우 고객님께서

착용한 후 발생한 변형, 파손, 변색으로 간주하여 불량 환불처리가 불가합니다.

다량의 상품 구매시 동일 주문건에 대한 불량 교환 및 환불은 1회만 가능하며 2회부터는 고객님께서 배송비를 부담하셔야 합니다.

(즉, 상품 여러개 구매후 1개의 상품에서 불량이 발견되어 반품이나 환불을 요청하여 상품이 수거된 후 또 다른 상품에서 불량을 발견하여 반품 및 환불을 요청할 경우)

신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.

(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.)

기타안내

이용기간

주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 7일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 7일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
 
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.


이용조건

적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 1,000원 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 '한도제한없음' 입니다.


소멸조건

주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다.

최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.


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